0

  • Friet

    • Gr. Friet zonder
      Gr. Friet zonder €3,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Gr. Oorlog
      Gr. Oorlog €6,45
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Gr. Oriental
      Gr. Oriental €6,45
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Gr. Pepersaus
      Gr. Pepersaus €6,60
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Gr. Goulash
      Gr. Goulash €6,80
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Gr. Satesaus
      Gr. Satesaus €5,45
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Gr. Speciaal
      Gr. Speciaal €5,45
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Gr. Stroganoff
      Gr. Stroganoff €6,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Gr. Zigeneursaus
      Gr. Zigeneursaus €5,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Gr. Zuurvlees
      Gr. Zuurvlees €6,70
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Gr. Champ. Vleessaus
      Gr. Champ. Vleessaus €6,90
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Gr. Champignons
      Gr. Champignons €6,45
      thuisbezorgd-commission-icon
    • GR. Gehaktsaus
      GR. Gehaktsaus €6,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Gr. Gezond
      Gr. Gezond €5,45
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Gr. Pikante saus
      Gr. Pikante saus €6,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Gr. Hongaarse Kip
      Gr. Hongaarse Kip €7,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Gr. Hongaarse saus
      Gr. Hongaarse saus €6,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Gr. Hot
      Gr. Hot €6,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Gr. Hummer
      Gr. Hummer €7,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Gr. Anders
      Gr. Anders €5,45
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kl. Friet zonder
      Kl. Friet zonder €2,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kl. Oorlog
      Kl. Oorlog €5,35
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kl. Oriental
      Kl. Oriental €5,35
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kl. Pepersaus
      Kl. Pepersaus €5,35
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kl. Goulash
      Kl. Goulash €5,60
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kl. Satesaus
      Kl. Satesaus €4,40
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kl. Speciaal
      Kl. Speciaal €4,40
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kl. Stroganoffsaus
      Kl. Stroganoffsaus €5,45
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kl. Zigeneursaus
      Kl. Zigeneursaus €4,75
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kl. Zuurvlees
      Kl. Zuurvlees €5,45
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kl. Champ. Vleessaus
      Kl. Champ. Vleessaus €5,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kl. Champignonsaus
      Kl. Champignonsaus €5,45
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kl. Gehaktsaus
      Kl. Gehaktsaus €6,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kl. Gezond
      Kl. Gezond €4,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kl. Pikante saus
      Kl. Pikante saus €5,45
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kl. Hongaarse kip
      Kl. Hongaarse kip €5,70
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kl. Hongaarse saus
      Kl. Hongaarse saus €5,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kl. Hot
      Kl. Hot €4,60
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kl. Hummer
      Kl. Hummer €5,85
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kl. Anders
      Kl. Anders €3,95
      thuisbezorgd-commission-icon
  • De Luxe

    • Pulled Pork
      Pulled Pork €11,95
      Royale portie pulledpork met bbq-saus, verse bosuitjes en een spiegeleitje
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Curryworst
      Curryworst €11,95
      Met currysaus, mayonaise, geroosterde uitjes en verse bosuitjes
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kipfilet
      Kipfilet €11,95
      Verse gegrilde kipfiletreepjes met aioli-knoflooksaus, bbq-saus, paprika en verse bosuitjes
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Gehaktballen
      Gehaktballen €10,95
      5 Mini gehaktballetjes (eigen keuken), brander mayonaise en verse garnituur!
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Frikandel
      Frikandel €8,95
      Met currysaus, mayonaise en verse bosuitjes
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kaassoufle
      Kaassoufle €9,95
      3 Mini kassouffles met satesaus, ijsbergsla en verse bosuitjes
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Diversen

    • Sate /+ Salade
      Sate /+ Salade €9,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Sjaslick ( 1 stalen pen) + groente
      Sjaslick ( 1 stalen pen) + groente €9,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Schnitzel
      Schnitzel €8,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Braadharing
      Braadharing €3,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Griekse gehaktbal
      Griekse gehaktbal €4,60
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Slaatje
      Slaatje €3,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Augurk
      Augurk €0,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Salade
      Salade €2,95
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Schnitzel schotel

    • Schnitzel wiener
      Schnitzel wiener €14,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Schnitzel champignon roomsaus
      Schnitzel champignon roomsaus €16,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Schnitzel donderdag
      Schnitzel donderdag €12,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Schnitzel hummer
      Schnitzel hummer €16,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Schnitzel naturel
      Schnitzel naturel €16,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Schnitzel peper roomsaus
      Schnitzel peper roomsaus €16,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Schnitzel pikant
      Schnitzel pikant €16,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Schnitzel stroganoff saus
      Schnitzel stroganoff saus €16,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Schnitzel zigneuner saus
      Schnitzel zigneuner saus €16,95
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Snacks

    • Spekbal (eigen keuken)
      Spekbal (eigen keuken) €4,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Reifkoek groot
      Reifkoek groot €2,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Knakworst
      Knakworst €2,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Bami bal eigen gemaakt
      Bami bal eigen gemaakt €2,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Mexicano
      Mexicano €2,85
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Spoetje XL
      Spoetje XL €4,75
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Goulash kroket
      Goulash kroket €2,75
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Van Dobben kroket
      Van Dobben kroket €2,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Bokworst
      Bokworst €3,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Braadharing
      Braadharing €3,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Twijfelaar
      Twijfelaar €4,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Gehaktbal Grieks
      Gehaktbal Grieks €5,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Halve haan
      Halve haan €6,25
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Sate kroket
      Sate kroket €2,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Groenten kroket
      Groenten kroket €2,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Lange lummel
      Lange lummel €4,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Lange lummel speciaal
      Lange lummel speciaal €5,75
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Uienringen
      Uienringen €1,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Picanto
      Picanto €2,80
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Frikandel
      Frikandel €2,10
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Frikandel speciaal
      Frikandel speciaal €3,10
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Frikandel oriental
      Frikandel oriental €4,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Frikandel gezond
      Frikandel gezond €4,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Frikandel anders
      Frikandel anders €4,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Frikandel xxl speciaal
      Frikandel xxl speciaal €5,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Vleeskroket
      Vleeskroket €2,60
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kipchampignonkroket
      Kipchampignonkroket €2,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Bitterballen (zelfgemaakte)
      Bitterballen (zelfgemaakte) €3,75
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Bamiblok
      Bamiblok €2,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Bamischijf
      Bamischijf €2,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Nasischijf
      Nasischijf €2,60
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Loempia
      Loempia €4,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Gehaktbal
      Gehaktbal €2,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Uiengehaktbal (eigen keuken)
      Uiengehaktbal (eigen keuken) €3,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Viandel
      Viandel €2,70
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kipcorn
      Kipcorn €2,70
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Picanto
      Picanto €2,85
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kaassoufle
      Kaassoufle €2,65
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Saterol
      Saterol €2,80
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Smulrol
      Smulrol €3,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Lihanboutje
      Lihanboutje €2,70
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Visstick
      Visstick €4,25
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Vlammetjes
      Vlammetjes €3,75
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Shoarmarol
      Shoarmarol €3,70
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Vuurvreter
      Vuurvreter €3,25
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kipnuggets
      Kipnuggets €2,75
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kipfingers
      Kipfingers €2,75
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Reifkoek klein (zonder uien)
      Reifkoek klein (zonder uien) €1,60
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Bockworst
      Bockworst €2,70
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Knakworst
      Knakworst €1,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Hete donder
      Hete donder €3,30
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Curryworst & saus
      Curryworst & saus €3,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Spoetnik vanaf
      Spoetnik vanaf €3,45
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Sitostick vanaf
      Sitostick vanaf €3,70
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Berehap vanaf
      Berehap vanaf €3,60
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Variantje vanaf
      Variantje vanaf €3,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Tiroler
      Tiroler €3,25
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Tiroler speciaal
      Tiroler speciaal €4,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Tiroler speciaal + groente
      Tiroler speciaal + groente €6,50
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Maaltijden / Schotels

    • Hetekip schotel
      Hetekip schotel €13,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kapsalon (kip/shoarma)
      Kapsalon (kip/shoarma) €13,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Sateschotel
      Sateschotel €14,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Gyros schotel
      Gyros schotel €14,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Shoarma schotel
      Shoarma schotel €14,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Taco schotel
      Taco schotel €14,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kidsbox
      Kidsbox €6,75
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Bami royal
      Bami royal €14,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Nasi royal
      Nasi royal €14,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Goulash schotel
      Goulash schotel €11,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Zuurvlees schotel
      Zuurvlees schotel €11,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Halve haan schotel
      Halve haan schotel €14,95
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Burgers

    • Max burger
      Max burger €8,35
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pulled pork burger
      Pulled pork burger €7,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Hamburger speciaal
      Hamburger speciaal €6,20
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Sateburger
      Sateburger €6,35
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Hawaiiburger
      Hawaiiburger €7,20
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Cheeseburger
      Cheeseburger €6,80
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kipburger
      Kipburger €6,85
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Baconburger
      Baconburger €6,35
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Eggburger
      Eggburger €6,65
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kingsizeburger
      Kingsizeburger €11,35
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Cheese-baconburger
      Cheese-baconburger €8,85
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Boerenburger
      Boerenburger €8,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Central park burger
      Central park burger €8,35
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Boeren eggburger
      Boeren eggburger €7,85
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Bickyburger
      Bickyburger €5,75
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Joppieburger
      Joppieburger €4,75
      thuisbezorgd-commission-icon
    • BBB burger
      BBB burger €14,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Peperburger
      Peperburger €5,25
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Tzazikiburger
      Tzazikiburger €6,25
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Broodjes

    • Gezond
      Gezond €3,10
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Shoarma
      Shoarma €9,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Gyros
      Gyros €9,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Hete kip
      Hete kip €9,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • kaas
      kaas €1,95
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Fris

    • Blikjes vanaf
      Blikjes vanaf €2,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Grote flessen
      Grote flessen €3,00
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Alcoholische dranken

    • Alfa ( 0.5 L )
      Alfa ( 0.5 L ) €2,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Heineken ( 0,33 L )
      Heineken ( 0,33 L ) €2,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Tray Alfa ( 12 st. 0,5 L )
      Tray Alfa ( 12 st. 0,5 L ) €22,50
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Beker

    • Goulash
      Goulash €4,25
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Hongaarse kip
      Hongaarse kip €4,25
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Joppiesaus
      Joppiesaus €2,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Joppiesaus klein
      Joppiesaus klein €1,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pepersaus
      Pepersaus €3,75
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Zigeunersaus
      Zigeunersaus €3,75
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Zuurvlees
      Zuurvlees €4,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Satesaus
      Satesaus €3,75
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Beker uitjes
      Beker uitjes €1,85
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Speciaal
      Speciaal €2,25
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Appelmoes
      Appelmoes €1,65
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Champ. Vleessaus
      Champ. Vleessaus €4,10
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Champignonsaus
      Champignonsaus €3,65
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Chili-knoflook
      Chili-knoflook €2,35
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Curry
      Curry €2,25
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Mayonaise
      Mayonaise €2,25
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Gehaktsaus
      Gehaktsaus €3,90
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pikante saus
      Pikante saus €3,90
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Onze sauzen

    • Chilisaus
      Chilisaus €1,10
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Joppiesaus
      Joppiesaus €1,10
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Ketchup
      Ketchup €0,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Satesaus
      Satesaus €1,90
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Speciaal
      Speciaal €1,90
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Mosterd
      Mosterd €0,75
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Piccalilly of Bicky
      Piccalilly of Bicky €1,10
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Mayonaise
      Mayonaise €0,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Curry
      Curry €0,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Samuraisaus
      Samuraisaus €1,10
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Knoflooksaus
      Knoflooksaus €1,10
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Uienringen
      Uienringen €1,80
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Uitjes
      Uitjes €0,90
      thuisbezorgd-commission-icon

Winkelwagen

Bestellen

Bel mij terug

Under construction

Veel gestelde vragen

 

Contact opnemen


Indien u een vraag heeft raden wij u aan om allereerst de veelgestelde vragen te raadplegen. Zo heeft u snel en gemakkelijk een antwoord op uw vraag. Voor overige vragen kunt u afhankelijk van het onderwerp contact met ons of Pay Fast Forward B.V. opnemen.

Voor alle webshopzaken

Voor alle niet online betaling gerelateerde zaken, zoals bestellingen, contant betalingen, levertijden of andere webshopzaken, kunt u gebruik maken van de Bel-Mij-Terug functie in de app/website of telefoonnummer van het restaurant.

Voor online betalingen

Online betalingen worden gefaciliteerd door Pay Fast Forward B.V. Voor alle vragen en problemen met betrekking tot online betalingen kunt u direct contact opnemen met Pay Fast Forward B.V.

 

Email


Antwoord binnen 48 uur onder vermelding van uw referentienummer: servicedesk@payfastforward.nl

 

Veel gestelde vragen


Bestellen

Hoe kan ik online bestellen?

Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?

Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?

Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?

Er is geen bevestigingsmail ontvangen.

Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?

Bezorging

Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?

Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?

Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?

Wat is het bezorggebied van het restaurant?

Mijn bestelling is te laat bezorgd.

De bestelling is verkeerd geleverd.

Mijn bestelling is niet bezorgd.

Betalen

Hoe kan ik mijn bestelling betalen?

Hoe hoog zijn de transactiekosten bij online betalen?

Mijn online betaling is mislukt.

Hoe veilig is online betalen op Pay Fast Forward B.V.?

Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?

Kwaliteit

Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?

Het restaurant heeft mijn bestelling niet ontvangen.

Diensten en voorwaarden

Algemene voorwaarden.

Klachten.

 

Bestellen


Hoe kan ik online bestellen?

Online bestellen gaat in 3 eenvoudige stappen:

1. Je plaatst de artikelen die jij wilt bestellen in het winkelmandje door op het artikel te klikken. Als je klaar bent met het toevoegen van je artikelen klik je op de knop "bestellen" onder het winkelmandje.

2. Je vult het adres in waar je wilt dat de bestelling wordt bezorgd.

3. De betaling van de bestelling kan geschieden op 2 manieren, te weten per contant of iDEAL. Aan de hand van de door jou ingevulde telefoonnummer/emailadres kunnen wij je bereiken in het geval wij vragen/opmerkingen hebben over je bestelling. Bestellingen zonder juist telefoonnummer kunnen geweigerd worden. Na afronding van je bestelling ontvang je een referentienummer en bevestigingsmail van ons. Bewaar het referentienummer goed voor wanneer je vragen hebt over je bestelling.

Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?

Neem zo snel mogelijk contact op met het restaurant, zodat de levering geannuleerd wordt. Is de bestelling online betaald, dan word je aangeraden de gehele bestelling te annuleren en de bestelling opnieuw te plaatsen.

Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?

Neem zo snel mogelijk contact op met het restaurant. Indien je online hebt betaald, kun je “Pay Fast Forward” via de klantenservice op de hoogte stellen van de annulering. De annulering zal door “Pay Fast Forward” geverifieerd worden bij ons. Vervolgens zal het online betaalde bedrag naar je rekening teruggestort worden. Vanwege administratieve redenen kan dit maximaal 10 dagen in beslag nemen.

Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?

Na plaatsing van een bestelling ontvang je een bevestigingsmail op het door jou ingevoerde emailadres. Bewaar deze bevestigingsmail en het referentienummer dat je hebt gekregen goed, in geval je vragen of opmerkingen hebt. Bij ontvangst van de bevestigingsmail, komt de bestelling bij ons restaurant aan.

Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen, wat nu?

Mogelijk is de bevestigingsmail in een spamfilter blijven hangen, waardoor deze niet in je inbox is binnengekomen. Indien je een referentienummer te zien krijgt is je bestelling gewoon doorgekomen. Indien je geen referentienummer hebt ontvangen neem dan contact op met het restaurant. Geef hierbij aan welk emailadres bij de bestelling is ingevoerd.

Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?

Op grond van Artikel 46d lid 4 sub b BW wordt in verband met de bederfelijkheid van te bestellen / reeds bestelde producten het herroeppingsrecht uitgesloten. Dit houdt in dat uw bestelling en betaling niet geannuleerd kan worden zodra de verwerking door het restaurant in gang is gezet.

 

Bezorging


Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?

Na het plaatsen van de bestelling komt deze bij ons binnen indien u gekozen heeft voor met contant geld c.q. rembours te betalen, of wanneer u gekozen heeft voor online betalen en deze betaling heeft afgerond. De verwerking van online betalingen is bijna realtime. Dat houdt in dat uw bestelling veelal binnen een minuut bij ons binnen komt. Mocht het restaurant geen werkende verbinding (blijken te) hebben, dan wordt jouw bestelling telefonisch aan hen doorgegeven door ons. Hierdoor heb je altijd zekerheid dat je bestelling aankomt. Nadat de bestelling bij het restaurant is aangekomen, zullen wij zorgdragen voor het voorbereiden en bezorgen van jouw bestelling. Pay Fast Forward B.V draagt alleen verantwoordelijkheid voor het doorsturen van je betaling naar ons, niet voor de uiteindelijk uitvoering (service, kwaliteit en bezorging) ervan. Blijkt dat het restaurant gesloten is, en dat dit niet tijdig aan is doorgegeven? Dan zullen wij je zo snel mogelijk op de hoogte stellen van de annulering van je bestelling. Wij zullen altijd eerst proberen om je telefonisch te bereiken, mochten we je niet kunnen bereiken dan ontvang je een bericht via email.

Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?

Gemiddeld duurt het 30 tot 90 minuten voordat de bestelling bij je bezorgd wordt. De bezorgtijd wordt vermeld in de bevestigingsmail, maar is ook afhankelijk van de drukte in het restaurant en het bezorgverkeer. Indien de levertijd van je bestelling ernstig vertraagd is, zal ons restaurant hierover contact opnemen met je. Indien je bestelling te laat of niet bezorgd is, raden wij je aan hierover contact op te nemen met het restaurant. De betalingsprovider Pay Fast Forward aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de levertijden van het restaurant.

Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?

Het plaatsen van een bestelling is net als telefonisch bestellen. Wij zullen geen extra kosten in rekening te brengen anders dan de reguliere bezorgkosten. De bezorgkosten worden vermeld bij de bestelling. Bezorgkosten worden altijd bepaald en doorberekend door het restaurant zelf. De betalingsprovider Pay Fast Forward heeft hierop geen invloed.

Wat is het bezorggebied van het restaurant?

Zie contact.

Mijn bestelling is te laat bezorgd.

Neem contact op met het restaurant via de “Bel mij terug!” knop of het telefoonnummer. Wij zijn geheel verantwoordelijk voor het bereiden en bezorgen van jouw bestelling. Bij klachten over een te late bezorging kun je contact opnemen met het restaurant. Wij zullen er alles aan doen om z.s.m. het probleem op te lossen.

De gerechten zijn verkeerd geleverd.

Neem contact op met het restaurant om te vragen naar missende of verkeerde producten, zodat de alsnog te leveren producten afgeleverd kunnen worden of de bestelling gecorrigeerd kan worden. Bewaar je bevestigingsmail daarom goed. Dit is het bewijs van je bestelling. Indien een product niet meer leverbaar is en je hebt wel online betaald, neem dan contact op met het restaurant. Wij zullen het proces in gang zetten om het bedrag terug te laten storten op je rekening.

Mijn bestelling is niet bezorgd.

Als je bestelling niet is bezorgd kunnen er twee dingen aan de hand zijn:

1. Het restaurant heeft de bestelling ontvangen, maar niet geleverd. In dit geval is via de systemen bevestigd dat wij de bestelling hebben ontvangen, maar is je bestelling niet door het restaurant bereid of bezorgd. Het is mogelijk dat je bestelling zoek is geraakt, of dat zij om andere redenen hebben besloten de bestelling niet te bezorgen. In dergelijke gevallen nemen wij de verantwoordelijkheid om dit probleem met je op te lossen. De betalingsprovider Pay Fast Forward heeft geen invloed op de bezorging van je bestelling.

2. Het restaurant blijkt onbereikbaar te zijn. In dit geval heeft Pay Fast Forward onze restaurant niet kunnen bereiken. In een dergelijke situatie moet de bestelling helaas geannuleerd worden. U zult hiervan per email op de hoogte gesteld worden.

 

Betalen


Hoe kan ik mijn bestelling betalen?

Via de app kun je op twee manieren betalen (alle prijzen zijn inclusief af te dragen BTW):

1. Contant aan de deur (gepast of niet gepast)

Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "contant" en betaalt de bezorger aan de deur.

2. Online betalen

Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "iDEAL" en selecteert je bank. Vervolgens klik op je op "Plaats je bestelling". Je wordt doorgeleid naar je eigen bankomgeving voor internetbankieren en kunt de betaling doen. Wanneer de betaling is bevestigd, komt je bestelling binnen in het systeem van Pay Fast Forward en wordt deze zo snel mogelijk doorgestuurd naar het restaurant. Door vooraf online te betalen verleen je “Pay Fast Forward” expliciet toestemming om namens het restaurant het totaalbedrag van de bestelling van je rekening te innen. “Pay Fast Forward” is verantwoordelijk voor de uitbetaling aan het restaurant.

Hoe hoog zijn de transactiekosten voor online betalen?

Voor online betalingen hanteert Pay Fast Forward volgende transactiekosten: iDEAL € 1,00.

Ik zie “Stichting Pay Fast Forward” staan op mijn afschrift, wat is dit?

Pay Fast Forward handelt iDEAL betalingen af voor het restaurant. Doordat de gelden eerst bij Pay Fast Forward terecht komen ziet u de naam van deze stichting op uw bankafschrift.

Mijn online betaling is mislukt, wat nu?

Als je denkt dat je betaling is mislukt, kijk dan altijd of je een bevestigingsmail van je bestelling hebt ontvangen. In deze mail staat of je bestelling goed bij ons is aangekomen en of je de bestelling wel of niet online hebt betaald. De bevestigingsmail wordt direct na het verwerken van de betaling verstuurd. Het kan dus zijn dat dit wat langer duurt wanneer de betaling niet direct wordt verwerkt door de bank of een andere betaalinstantie. Dit kan tot 10 minuten duren. Heb je na 10 minuten nog geen bevestigingsmail met daarin de online betaling ontvangen, neem dan contact met ons op.

Hoe veilig is online betalen via Pay Fast Forward?

Bij het verwerken van online betalingen via “Pay Fast Forward” maken wij gebruik van beveiligde SSL-pagina’s. Dit betekent dat deze pagina’s zijn beveiligd om de bescherming van persoons- en betalingsgegevens te waarborgen. Zo kun je er zeker van zijn dat de gegevens alleen zichtbaar zijn voor jou en voor Pay Fast Forward, en alleen ter verwerking van je betaling. Daarnaast logt u, zoals u dat met iDEAL gewend bent, regulier in via uw bank om uw betaling te doen. De feitelijke bankbetaling vindt dus plaats zonder tussenkomst van het restaurant of Pay Fast Forward.

Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?

Indien je je bestelling tijdig annuleert (d.w.z. voordat het restaurant tot levering is overgegaan), of indien je bestelling door “Pay Fast Forward” geannuleerd wordt, dan wordt het online betaalde bedrag per ommegaande naar je rekening teruggeboekt. Afhankelijk van de door jou gekozen betaalmethode, zal de verwerking hiervan maximaal 10 dagen in beslag nemen. Als je denkt recht te hebben op een terugboeking van je online betaling neem dan contact op met het restaurant. Indien je je bestelling te laat annuleert, oftewel dat het restaurant reeds tot bezorging van je bestelling is overgaan, dan kunnen wij het betaalde bedrag helaas niet terugboeken.

 

Kwaliteit


Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?

Mocht je ontevreden zijn over je bestelling, dan kun je hierover contact opnemen met het restaurant. “Pay Fast Forward” stuurt enkel je online betaling status door naar het restaurant.

 

Diensten en voorwaarden


Algemene voorwaarden

Zie het de algemene voorwaarden [voor eindklanten] van [webshopnaam].

Klachten

Heb je een klacht over de service die “Pay Fast Forward” als intermediair heeft geleverd? Neem dan contact op met het restaurant.

Contact

Adres Amstenraderweg 104
6431 EN, Hoensbroek
Telefoonnummer 0455211193

ideal

Afrekenen Terug

Als u een Ultimatum App account wilt aanmaken, kunt u in het vervolg automatisch uw adresgegevens laten aanvullen en gemakkelijk herbestellen.

bestelling geplaatst

Bedankt voor je bestelling!

Bedankt voor uw bestelling, met grote zorg wordt het eten voor u bereid.

Bent u iets vergeten? Bel ons op

0455211193



























Gesloten Terug

Helaas zijn wij nu gesloten
Bekijk hieronder onze openingstijden

Webshop

Afhalen

Maandag Gesloten
Dinsdag Gesloten
Woensdag 12:00 - 21:00
Donderdag 12:00 - 21:00
Vrijdag 12:00 - 21:00
Zaterdag 15:00 - 21:00
Zondag 15:00 - 21:00